重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

15岁天才中场麦凯多今夏离切尔西？ 阿森纳领跑争夺战！

伦敦 - 据意大利著名记者罗马诺的消息，15岁英格兰中场球员麦凯多预计将在今夏离开切尔西，目前他收到的最好的项目提议来自阿森纳，枪手在球员争夺战中处于领先地位。

麦凯多出生于2009年，是一名技术细腻、视野开阔的中场球员，能够胜任中场多个位置。他年少成名，10岁时就加入了切尔西青训营，并迅速展现出了出色的天赋。

麦凯多本赛季曾入选英格兰U16和U17青年队，并在各项赛事中出场18次，打进4球，送出5次助攻。他的出色表现引起了多家欧洲豪门的关注。

据罗马诺透露，阿森纳已经向麦凯多提供了一份报价，并希望能够签下这名年轻的希望之星。枪手主帅阿尔特塔非常看好麦凯多的潜力，认为他能够成为球队未来的核心球员。

除了阿森纳之外，曼城、利物浦等英超豪门也对麦凯多感兴趣。不过，目前看来，阿森纳是最有可能签下这名球员的球队。

麦凯多如果能够加盟阿森纳，将是球队一笔重要的引援。他将与贝林厄姆、萨卡等年轻球员组成阿森纳中场的未来之星，帮助球队重返英超巅峰。

以下是一些关于麦凯多的更多信息：

• 麦凯多被誉为是英格兰最具潜力的年轻中场球员之一。
• 麦凯多与切尔西的合同将于今年夏天到期。
• 麦凯多的经纪人是著名的超经纪人门德斯。

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